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Votre santé c'est
notre engagement

Nos 8 engagements

Proximité

ASSURER UN MAILLAGE COHERENT DU TERRITOIRE

Les sites LBA sont implantés au plus près des patients dans chaque quartier et chaque ville du territoire. Les prélèvements à domiciles sont assurés pour les patients le nécessitant.

Accueil

OFFRIR UN ACCUEIL DE QUALITE DANS TOUS NOS SITES

LBA garantit un accueil cordial, bienveillant. Sans discrimination, il est adapté à l’état de santé et de mobilité de chacun. Dans 95% des cas, la durée de la visite n’excède pas 30 mn.
Les prélèvements pédiatriques et bactériologiques sont assurés sur rendez-vous.

Fiabilité

FOURNIR DES RESULTATS FIABLES

LBA garantit la qualité des actes de prélèvement biologique et des résultats. Tous les bilans sont visés par un biologiste médecin ou pharmacien.

Diagnostic

PROPOSER UNE INTERPRETATION BIOLOGIQUE DES RESULTATS

Les biologistes LBA contribuent au diagnostic posé par le médecin traitant. Ils alertent en cas de valeur critique du résultat. Les patients qui le souhaitent ou pour lesquels une anomalie est décelée sont reçus dans un local confidentiel par un biologiste médecin ou pharmacien.

Qualité

GERER UNE DEMARCHE QUALITE COMMUNE A TOUS LES SITES

Sur tous les sites, LBA est engagé dans un système de management de la qualité accrédité selon la norme NF ISO 15189. Ses objectifs principaux sont justesse, précision et amélioration continue.

Confidentialité

GARANTIR LE SECRET MEDICAL

Les sites sont conçus et les collaborateurs sont formés pour que le respect de la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales soit garantit à tout patient.

Technologie

INVESTIR DANS LES EQUIPEMENTS LES PLUS PERFORMANTS

Les plateaux technique LBA sont équipés du matériel et des technologies à la pointe de la biologie mondiale, renouvelés en permanence.

Disponibilité

ASSURER LA CONTINUITE DES SOINS

LBA exerce une activité mixte de clientèle directe, d’établissements de santé et d’EHPAD, et est prestataire de cliniques et d’hôpitaux pour lesquels la biologie est assurée 24h/24 et 7j/7.